Estamos para ayudarte

Queremos que tu experiencia de compra sea simple y clara.
En esta sección respondemos las consultas más comunes sobre envíos, pagos, cambios y retiro en showroom.

Si tu duda no aparece acá, podés escribirnos por WhatsApp o redes sociales y con gusto te ayudaremos.

Envíos y entregas

¿En cuánto tiempo despachan mi pedido una vez abonado?

Los pedidos se despachan dentro de las 48 horas hábiles, siempre que el producto se encuentre disponible en el local.

¿Con qué empresa de correo trabajan?

Trabajamos con:

Correo Argentino
Andreani
OCA

También podemos despachar mediante transporte a elección del cliente.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el país.

Si estás en Rosario y alrededores, también podemos coordinar la entrega mediante cadetería.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Sí, podés retirar tu compra por nuestro showroom en Rosario.

📍 Dirección:
Manuel de Falla 2751 – Rosario, Santa Fe

Horarios de retiro

Martes, miércoles y jueves: 10 a 14 hs
Viernes: 10 a 13 hs y 17 a 20 hs
Sábados: 10 a 13 hs
Lunes: cerrado

Pagos y promociones

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos:

Efectivo
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito y débito
Go Cuotas

¿Ofrecen cuotas sin interés?

Sí. Podés pagar hasta en 3 cuotas sin interés.

¿Hay descuento pagando en efectivo o transferencia?

Sí.

Abonando con efectivo, transferencia o débito tenés un 30% de descuento.

Envíos gratis

¿Cuándo tengo envío gratis?

Ofrecemos:

📦 Envío gratis dentro de Rosario
A partir de:

$49.000 pagando en efectivo o transferencia
$69.000 pagando con tarjeta

📦 Envío gratis a todo el país
A partir de compras de $200.000.

Cambios y devoluciones

¿Aceptan cambios?

Sí, todos nuestros artículos tienen 10 días para realizar cambios.

¿Cómo solicito un cambio?

Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp o redes sociales, o acercarte al showroom con el producto dentro del plazo correspondiente.

¿En qué condiciones debe estar el producto?

El producto debe estar:

sin uso
en las mismas condiciones de entrega
con bolsa y etiquetas (si las tenía)

¿Quién paga el envío en caso de cambio?

El costo de envío en caso de cambio queda a cargo del cliente.

¿Hacen devoluciones o reintegros?

No realizamos reintegros de dinero.
Solo se realizan cambios por producto.

¿Hay productos sin cambio?

Sí.
Los artículos en liquidación no tienen cambio.

Atención al cliente

¿Por dónde puedo comunicarme si tengo una consulta?

Podés escribirnos por:

📱 WhatsApp
📧 Email: [email protected]

Siempre vamos a intentar ayudarte lo antes posible.

Preguntas Frecuentes